Simple vásárlói tájékoztató

Belépés | Akcióink
Főoldal »
   

Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF)

A fenntartó üzlethelyiségének/telephelyének adatai

Cégnév: Digitáltechnika Kft.
Székhely címe: 9024 Győr, Nagy Imre u. 35.
Cégjegyzékszám 08-09-000148
Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság, mint Cégbíróságon bejegyezve
Adószám: 10340390-2-08
Bankszámla: Erste Bank Hungary Zrt. 11600006-00000000-75537128

Üzlet megnevezése: DIT Webshop
Üzlet/telephely címe: 9024 Győr, Nagy Imre u. 35.
Telefon: 96/414-411
E-mail cím: webmester@dit.hu

Jogi, etikai feltételek

GM regisztrációs szám: C/002 830
(engedély csomagküldő kiskereskedelmi tevékenység végzéséhez)
A nyilvántartásba vevő hatóság megnevezése: GKM-MKEH

Vásárlói ügyfélszolgálat adatai

Vevőszolgálat címe: 9024 Győr, Nagy Imre u.35.
Telefonszáma: 96/517-500
Személyes vagy telefonos ügyfélszolgálati nyitva tartás (nap/óra bontásban):

hétfő: Nyitva 08 : 00 - 16 : 30
kedd: Nyitva 08 : 00 - 16 : 30
szerda: Nyitva 08 : 00 - 16 : 30
csütörtök: Nyitva 08 : 00 - 16 : 30
péntek: Nyitva 08 : 00 - 16 : 30
szombat: Zárva  
vasárnap: Zárva  
ebédszünet:   12:00 - 12:30

Faxszáma: 96/517-501
E-mail címe: webadmin@dit.hu
Ügyfélszolgálati válaszadási idő faxon/e-mailen beérkezett megkeresésekre: 2 munkanapon belül

Megrendelés

Megrendelést feladhatnak regisztrált és nem regisztrált felhasználóink is. A regisztrált felhasználók az azonosítást (Belépést) követően bármikor módosíthatják adataikat az Adatmódosítás menüpontban.

A terméklistából vagy a terméklapról virtuális bevásárló kosárba helyezhetők a termékek a kosárba » linkre vagy a kosár logójára kattintva:

A Kosárban a megrendelni kívánt termékek mennyiségét lehet változtattni, vagy a nemkívánatos termékeket törölni:

A Kosárból a Megrendelés gombbal juthatunk a Megrendelés űrlaphoz. A szerződéskötéshez szükséges adatokat itt kell megadni a regisztrációval nem rendelkező felhasználóknak. A bejelentkezett felhasználóknak ezek az adatok automatikusan kitöltődnek, de ezek is módosíthatok, átírhatók.

Ezen az űrlapon kell kiválasztani a fizetés és az átvétel módját is, valamint itt lehet bármiféle megjegyzést fűzni a megrendeléshez. A megrendelést véglegesíteni a Megrendelés küldése gombbal lehet. Ez a megrendelés ügyfélszolgálatunkra e-mail és sms útján is azonnal beérkezik.

A beérkezett megrendeléseket nem automatikusan, hanem egyenként igazoljuk vissza. A visszaigazolás telefonon történik. Amennyiben a megrendelést ellenőriztük ill. a vevővel a részleteket tisztáztuk, utána minden esetben kereskedelmi (áfás) számlát állítunk ki. A számla a megrendelés sorszámára hivatkozik. Abból az eredeti példányt az áruval együtt megküldjük a megrendelő részére.

A számlát a megrendelő email nyomtatott példányával együtt iktatjuk. A számlát a mellékletével együtt írásban kötött szerződésnek tekintjük, melyek a nálunk lefűzött kimenő számlák között visszakereshetők.

Kiszállítás

A kiszállítás futárszolgálattal történik, hacsak a vevő az átvétel módjánál valamelyik üzletünk kiválasztásával személyes átvételt nem kér.

A kiszállítás abban az esetben a következő munkanapon történik, amennyiben a megrendelés 12 óra előtt megérkezik és a termék raktárkészleten van. Ellenkező esetben a kiszállítás várható időpontját a visszaigazolás tartalmazza.

Amennyiben egyedi szállítási szerződése nincs a vevőnek, akkor weben leadott megrendelések esetén ezeket a kedvezményes szállítási díjakat számoljuk fel:

100 000 Ft érték felett ha szállítmány súlya 20 kg-nál kevesebb, akkor szállítás ingyenes. Illetve 200 000 Ft felett ha a szállítmány súlya 40 kg-nál kevesebb, akkor is ingyenes a szállítás. Egyéb esetben az alábbi táblázat érvényes.

A megendelés
súlya
GLS futár
(1 munkanap)
MPL futár
(3-5 munkapnap)
DPD futár
(1-2 munkanap)
0 - 10 kg 1 800 Ft 1 990 Ft 1 500 Ft
10 - 20 kg 2 500 Ft 2 990 Ft 2 000 Ft
20 - 40 kg 3 500 Ft 5 990 Ft 3 000 Ft
40 - 60 kg - - 5 000 Ft
60 - 100 kg - - 7 500 Ft
100 - 150 kg - - 9 000 Ft

Csomagautomata

Amennyiben a kosár nem tartalmaz egyetlen automatába nem kézbesíthető terméket sem, és a csomag súlya 5 kg-nál kevesebb, úgy ezek a szállítási díjak is választhatóak:

A megendelés
súlya
GLS automata
(1 munkanap)
MPL automata
(3-5 munkanap)
0 - 5 kg 1 000 Ft 990 Ft

A kosárban ez a jele az automatába nem kézbesíthető termékeknek:
A terméklapon pedig ez az ikon utal rá:

Kiszállítás esetén a fizetés történhet előre bankkártyával, előre utalással, vagy átadáskor készpénzben a futárnak. Az utóbbi esetben az utánvét díja: 500Ft.

Előre utalás esetén e-mailben díjbekérőt küldünk, és a pénz bankunkba érkezését követően indítjuk a csomagot.

Ezen feltételekkel csak Magyarország területére vállalunk teljesítést!
Más országba egyedi szállítási és fizetési feltételekkel (ettől drágában) lehetséges kiszállítás.
Kérjen ajánlatot!

Bankkártyás fizetés

Az internetes áruházunk részére a Simple Online Fizetési Rendszert az OTP Mobil Kft. biztosítja a kártya elfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokolt használó kártya elfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Simple Online Fizetési Rendszer fizetőoldalára, és a fizetés közvetlenül a OTP Mobil Kft. által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a mi áruházunk oldalán. Az internetes áruházunk az Ön kártya, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége:

  • Kártyaszám: a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám.
  • Lejárati dátum: a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám.
  • Érvényesítési kód: a kártya hátlapján az aláírás panelen található számsor utolsó három jegye (CVV2, vagy CVC2) Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni.

Sikertelen fizetés esetén a Vissza gombbal térhet vissza áruházunkba.

Áruházunkban az alábbi kártya típusokkal fizethet:

  • Visa (dombornyomott)
  • MasterCard (dombornyomott)
  • American Express (dombornyomott)
  • Electron (nem dombornyomott), kibocsátótól függően - ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet internetes áruházunkban Electron kártyájával. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz.
  • Maestro (nem dombornyomott) Kizárólag az OTP Bank Rt. által kibocsátott, 675761 kezdőszámú kártyák. Amennyiben az Ön kártyáján szereplő kártyaszám csak 10 jegyből áll, a 675761 számsort legyen szíves először beírni, és ezt követően a kártyáján szereplő 10 jegyű számot.

További információért kérjük, látogasson el a www.simple.hu honlapra!

Ügyfélszolgálat: 06 1 3666 611 | ugyfelszolgalat@simple.hu

Elállási jog

A távollévők között kötött szerződéstől a fogyasztó 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a termék kézhezvételétől számítva. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek tekintjük, ha a fogyasztó nyilatkozata határidő előtt elküldésre került. A fogyasztónak nem minősülő vevőt (nem természetes személy, vállalkozás) nem illeti meg az indokolás nélküli elállás/felmondás joga.

Az elállás esetén kérünk egy bankszámla számot megadni, amire legfeljebb 14 napon belül a teljes vételárat megtérítjük.

Az áru visszaszállításának költsége a fogyasztót terheli. A visszaküldésre a fogyasztónak 14 nap áll rendelkezésére az elállási nyilatkozat megküldését követően. A visszaküldött áru lehet kipróbált és bontott is, kivéve szellemi termék (pl. szoftver). Kérjük a terméket csomagolva, minden tartozékával együtt visszaküldeni.

Nem rendeltetésszerű használatból eredő kár esetén vagy kipróbálás során a termék tulajdonságainak megvizsgálásához szükséges mértéket meghaladó használat esetén értékcsökkenést számolunk el. (Álláspontunk szerint a kipróbáláshoz a kellékek 10% feletti elhasználása nem indokolt).

További részletes iránymutatás a minisztérium oldalán olvasható:

Adattörlő kód

A Kormány döntése alapján a kereskedő minden tartós adathordozó termék vásárlásakor köteles ingyenes adattörlő kódot biztosítani.

További információk a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság honlapján találhatók:
https://nmhh.hu/veglegestorles

Adatvédelem

Az adatvédelmi nyilatkozat ide kattintva olvasható.

E-Hulladék

Használt és hulladékká vált elektromos, elektronikai berendezés átvételéről itt olvashatja el tájékoztatónkat.

A WEB-oldalon megjelentetett információk tájékoztató jellegűek, a változásának jogát fenntartjuk.
© 2008-2024 Digitáltechnika Kft. Minden jog fenntartva.

 

Kosár tartalma: Üres
ŐSZI CÍMKÉZŐ AKCIÓ!
ColorWorks +2 év garancia
ÚJDONSÁG!
Fotókönyv szoftver
x